معوقات التواصل الثقافي
الاتصال الفعال
التواصل اللفظي أبرز طرق التواصل بين الأفراد هو التواصل اللفظي ويقوم على ثلاثة عناصر أساسية ينبغي إدراكها أثناء إقامة أي حديث أول تلك العناصر الكلمات التي تخرج من الفرد والتي تؤثر بصورة مباشرة في المتلقي من حيث إدراكه لمعاني وأهداف تلك الألفاظ ويجب الحرص على اختيار الكلمات المناسبة في كل موقف ووفق طبيعة المتلقي والعنصر الثاني هو الصوت حيث تؤثر حالة الصوت من حيث الحماسة أو الود أو التوتر على التواصل بين الأفراد والعنصر الثالث العنصر البصري فيجب أن تتناسق الألفاظ وحالة الصوت مع حركات الوجه والجسم لإيصال المعنى بصورة دقيقة وتحقيق التواصل الفعال مع المتلقي ويعد تكامل تلك العناصر أهم وسائل الاتصال الفعال. التوازن مبدأ التوازن يعد أهم عناصر التواصل الفعال وهو التوازن بين الإلقاء والتلقي بين الأفراد فيجب أن يعتمد الفرد في حالة الإلقاء أو الحديث على الصدق وعدم الافتعال والهدوء والتحدث بمرح يليق بالموقف دون تجريح أو تقليل من شأن أحد مع الحفاظ على التواصل البصري والحركي أما المتلقي الذي قد يجد ما لا يرضيه من الآخرين فلا بد أن يبتعد عن الاستفزاز ويسيطر على الانفعالات السلبية التي تسبب فقدان التركيز وبالتالي عدم القدرة على التواصل وفي بعض الحالات فإن المشاعر الإيجابية كالسعادة الغامرة يمكن أن تسبب فقدان التواصل إذا قللت التحكم في الذات وأثرت على تحديد ردود الأفعال المناسبة في المواقف المختلفة.
