الفرق بين القائد والمدير
لإرضائه. القادة تنظم الفريق أما المدير فينظم المهام يهتم القادة في تنظيم فريق العمل والتأثير عليهم والاهتمام بكيفية إسناد الأعمال إليهم ومساعدتهم في إنجاز مهامهم ومنحهم إمكانية التطور المستقبلي أما المدراء فيهتمون بتحديد الأنشطة والعمليات وتقسيم الأهداف الكبيرة إلى أهداف صغيرة وتنظيم الموارد المتاحة وتوزيعها بهدف الوصول إلى النتائج المرجوة.
للقائد العديد من الصفات التي تميزه منها يدرب فريق العمل . يشرح كيفية القيام ببعض الأمور . يحمس الفريق . ينسب النجاح للطاقم . يقول نحن ولا يقول أنا . يشارك مع الموظفين في أعمال و يفوض أخرى إليهم ويشرحها . يجتمع مع الموظفين لوضع الأهداف واتخاذ القرارات. يقف القائد أمام الجماعة ليحفزهم. ينصحهم ولا يأمرهم . يقدر ظروف العاملين . يعمل بروح الفريق. قدرته على الإقناع. الليونة و المرونة . تقدير أقل المجهودات و الاحتفال بها .
يوبخ الفريق. يقول أنا ولا يقول نحن. يعزي نجاح العمل لنفسه لا للفريق . لا يقدر ظروف الفريق . يصنع القرارات وحده . يأمر ولا ينصح . يقوم بكثير من الأعمال بنفسه و يفوض الأخرى دون إرشاد للفريق . يتكلم بأسلوب الأمر دائما . يعتمد على سلطته و على أسلوب التخويف . يتنصل من المسؤولية. يعمل بروح المركزية. الحدة و الحزم دائما . عدم تقدير أكبر الإنجازات باعتبارها فرض على الموظف .